Politika piškotkov
Pojasnila glede uporabe spletnih piškotkov.
I. SPLOŠNO O PIŠKOTKIH
1. Uporaba piškotkov
ZOO Ljubljana kot upravljavec osebnih podatkov uporabnikov spletnih strani živalskega vrta Ljubljana na svojih spletnih mestih uporablja piškotke.
2. Kaj so piškotki?
Piškotki so besedilne datoteke, ki jih spletna mesta shranijo v naprave, s katerimi uporabniki dostopajo do interneta. Namen je prepoznavanja posameznih naprav, ki so jih uporabniki uporabili pri dostopu.
3. Kako piškotke prejmem?
Piškotki se prenesejo na računalnik uporabnika ob njegovem obisku spletnega mesta in običajno vsebujejo:
- ime strežnika, s katerega je bil poslan piškotek.
- življenjsko dobo piškotka.
- vrednost (edinstveno številko).
4. Vrste piškotkov
Obstaja več vrst oz. kategorij piškotkov:
- začasni oz. trajni,
- lastni oz. tuji,
- nujno potrebni za delovanje spletnega mesta oz. manj nujni
- delno vsiljivi piškotki, ki izvajajo statistiko
- zelo vsiljivi, ki izvajajo statistiko in obdelujejo osebne podatke
Ne glede na to, katere kategorije so piškotki, je vsem kategorijam skupna časovna omejenost njihovega trajanja.
II. PIŠKOTKI NA SPLETNEM MESTU ZOO LJUBLJANA
Zavrnitev ali dovoljenje uporabnika zoo.si
Uporabnik uporabo piškotkov bodisi dovoli, bodisi zavrne, svojo izbiro lahko naknadno tudi spremeni.
V kolikor zavrne uporabo piškotkov, spletno mesto v brskalniku ne bo naložilo nobenega trajnega piškotka, razen lastnih piškotkov, s katerimi se analizira obiskanost spletnega mesta. V tem primeru uporabniku ne bo moč zagotoviti uporabe spletnega mesta v celoti.
Razen pri piškotkih 1. skupine, lahko sami odločate, ali boste dovolili shranjevanje piškotkov na vaši napravi. Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v vašem spletnem brskalniku.
Za informacije o nastanitvah za piškotke izberite spletni brskalnik, ki ga uporabljate.
- Internet Explorer 9
- Internet Explorer 7 in 8
- Chrome
- Firefox (stran v angleškem jeziku)
- Opera (stran v angleškem jeziku)
- Safari (stran v angleškem jeziku)
Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo na spletnem mestu ZOO.si
Za zagotavljanje delovanja vseh funkcij spletnega mesta, se uporabljajo naslednji piškotki (ang. cookies):
- piškotki za analitične namene
- piškotek za spremljanje itinerarja neregistriranih uporabnikov.
- oglaševalski piškotki
Določene vsebine se prilagodijo za določenega uporabnika, analiza obiska spletnega mesta omogoča stalno izboljševanje spletnega mesta.
Natančen opis posameznega piškotka in čas njegove namestitve je razviden iz spodnjih tabel:
1. Skupina: Nujni piškotki
Piškotki so tekstovne datoteke, ki na strežniku prepoznajo vaš računalnik. Piškotki sami po sebi ne prepoznajo individualnega uporabnika, pač pa računalnik, ki je bil uporabljen pri dostopu na spletno stran. Nujni piškotki naredijo spletno stran uporabno, saj omogočajo osnovne funkcije, kot so navigacija po strani in dostop do varnih območij spletne strani. Spletna stran brez teh piškotkov ne deluje pravilno.
2. Skupina: Analitični piškotki
Analitični piškotki se uporabljajo preko tehnologije Google Analytics in zbirajo informacije o tem, kako so obiskovalci prišli na našo spletno stran ter kako jo uporabljajo. Piškotki nam omogočajo izboljšave glede uporabniške izkušnje in same spletne vsebine. Informacije se zbirajo v anonimni obliki. Nekateri analitični piškoti se samodejno odstranijo, ko zapustite spletno stran, drugi ostanejo do 24 mesecev od vašega zadnjega obiska naše spletne strani. Sledenju se lahko odpoveste preko povezave: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
3. Skupina: Oglaševalski piškotki
Zbirajo podatke o obisku spletnega mesta. Gre za piškotke, ki nam pomagajo razumeti kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto in kje ter kako lahko naše vsebine še izboljšamo. Te piškotke urejajo in gostijo tretje osebe, ki vam na podlagi sprejema omogočajo za vas bolj relevantno vsebino ter omogočajo analizo brskanja na izbranih podstraneh. Če teh piškotkov ne sprejmete, se vam bodo na spletu prikazovale za vas manj relevantne vsebine.
Tabela uporabljenih piškotkov
Podrobnosti: https://policies.google.com/technologies/cookies
Podatki, ki se samodejno zbirajo v uradni mobilni aplikaciji ZOO Ljubljana
Ko uporabljate aplikacijo, samodejno zbiramo določene podatke, ki so potrebni za uporabo aplikacije. Ti podatki vključujejo:
- lokacijo, natančnost in datum/čas, ki se periodično pojavljajo ves dan (samo med obiskom atrakcije)
- vsak obisk letovišča, vključno z datumom/časom prvega in zadnjega ogleda
- operacijski sistem
- različica operacijskega sistema
- ime naprave
- raven baterije
- stanje baterije (polni se ali ne)
- stanje Bluetooth (vklopljen ali izklopljen)
- ime operaterja mobilnega omrežja
- trenutno povezan SSID omrežja Wi-Fi
- stanje dovoljenja za lokacijo (vklopljeno ali izklopljeno)
- naslov IP
- uporabnikovo želeno območje
- trenutni časovni pas
- različica aplikacije in številka izdelave
- interakcije z aplikacijo (zajete kot dogodki, ki se posredujejo v orodje Firebase Analytics)
- datum/čas vstopa/izstopa iz območja geofence (če vstopite v ponujeno območje geofence)
Ti podatki se nam samodejno pošljejo, (1) da vam lahko omogočimo uporabo storitve in z njo povezanih funkcij; (2) za izboljšanje funkcij in lastnosti aplikacije ter (3) za preprečevanje zlorabe in odpravljanje napak v delovanju ter (4) da vam ponudimo prilagojeno izkušnjo gosta. Ta obdelava podatkov je upravičena na podlagi tega, da (1) je obdelava potrebna za izpolnjevanje zahtev pogodbe med vami kot posameznikom, na katerega se nanašajo osebni podatki, in nami v skladu s čl. 6(1)(b) SUVP za uporabo aplikacije, ali (2) imamo zakonit interes, da zagotovimo funkcionalnost in brezhibno delovanje aplikacije ter lahko ponudimo storitev, ki je v skladu z zahtevami trga in interesi uporabnikov, ter prevlada nad vašimi pravicami in interesi glede varstva vaših osebnih podatkov v skladu s čl. 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov
Avtorske pravice in druge pravice intelektualne lastnine
Celotna vsebina spletnega mesta (fotografije, filmi, besedila, zvoki, logo Živalski vrt Ljubljana itd.), je avtorsko-pravno zaščitena. Nosilec vseh materialnih avtorskih pravic na vsebinah, objavljenih na spletnem mestu, je Živalski vrt Ljubljana in/ali oseba, za katero je to pri posamezni vsebini izrecno navedeno. Brez izrecnega vnaprejšnjega pisnega soglasja Živalskega vrta Ljubljana je prepovedana kakršnakoli uporaba katerekoli vsebine, objavljene na spletnem mestu, za kakršenkoli namen, razen za oseben ogled uporabnika ali kot referenca. Zloraba lahko pomeni kaznivo dejanje in ima lahko za posledico materialno odgovornost uporabnika.
Brez predhodnega pisnega soglasja Živalski vrt Ljubljana je uporabniku prepovedano posegati v avtorska dela iz prejšnjih odstavkov tega člena, jih predelovati ali prirejati ter prenašati pravice na teh delih na tretje osebe.
Omejitev in izključitev odgovornosti Živalski vrt Ljubljana
Ponudnik ne prevzema nobenega jamstva glede delovanja ali dostopnosti spletnega mesta in ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala uporabniku, ker spletno mesto ni bilo dostopno ali ni delovalo ali ni delovalo pravilno.
Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki bi zaradi uporabe spletnega mesta utegnila nastati na uporabnikovi strojni, programski ali drugi opremi. Uporabnik je dolžan sam poskrbeti za primerno zaščito (protivirusno ipd.) opreme, s pomočjo katere dostopa do spletnega mesta.
Uporabnik je dolžan na primeren način skrbeti za varnost in zaupnost podatkov, ki jih uporablja za prijavo na spletnem mestu (uporabniško ime, geslo). Če sumi, da prijavne podatke uporablja tretja nepooblaščena oseba ali da so bili podatki nepooblaščeno razkriti, je dolžan o tem nemudoma obvestiti ponudnika. Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki utegne nastati uporabniku, ker je prišlo do nepooblaščenega razkritja ali uporabe prijavnih podatkov.
Veljavnost
Splošni pogoji, politika piškotkov in varstvo osebnih podatkov so objavljena na spletnem mestu www.zoo.si in velja od 22.5.2018 dalje.
Ob vsaki spremembi Politike varstva zasebnosti in uporabe piškotkov Javnega zavoda boste ustrezno obveščeni. Obvestilo bo vidno ob vašem obisku spletne strani.